VERSANDBEDINGUNGEN

1. Versandübersicht

Alef Home bietet Versanddienste für Bestellungen an, die über unsere Website aufgegeben werden. Unsere Versanddienste sind darauf ausgelegt, Ihre gekauften Artikel pünktlich und sicher zu liefern.

2. Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.
  • Während der Hauptsaison oder im Ausverkauf können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.

3. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht des Pakets, dem Bestimmungsort und der ausgewählten Versandart berechnet.
  • Die Versandkosten werden an der Kasse vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Lieferzeiten

  • Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Versandziel und ausgewählter Versandart.
  • Wir arbeiten mit renommierten Kurierdiensten zusammen, damit Ihre Produkte pünktlich bei Ihnen ankommen.

5. Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.
  • Mithilfe der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung direkt über unsere Website oder die Website des Spediteurs verfolgen.

6. Versandunternehmen

  • Alef Home arbeitet mit zuverlässigen Spediteuren zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

7. Nicht zugestellte oder zurückgesandte Pakete

  • Für den Fall, dass ein Paket an uns zurückgesendet wird, weil der Kunde eine falsche Lieferadresse angegeben hat, die Zustellung verweigert wurde oder das Paket nicht beim Spediteur abgeholt wurde, können für den erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
  • Alef Home übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete nach Bestätigung der Zustellung.

8. Versandbeschränkungen

  • Alef Home versendet möglicherweise nicht in bestimmte abgelegene Gebiete oder Länder aufgrund von Beschränkungen des Versanddienstleisters oder gesetzlicher Beschränkungen. Die Liste der eingeschränkten Standorte finden Sie auf unserer Website.

9. Versandaktualisierungen und Benachrichtigungen

  • Wir halten Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden, einschließlich Bestätigung, Versand und Lieferaktualisierungen.

10. Kontaktinformationen

  • Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter +91 9839466060 .